Jack Samatov
Relentless Software Solutions LLC
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by IAHSP®
Every business has a story. We want to share yours.
The International Association of Home Staging Professionals is proud to highlight business owners and companies in an around the business of Home Staging, Real Estate, Design, and Short-term Rental, though our IAHSP Articles Features.
Our goal is to highlight and explore the various business models and services that are offered throughout our ecosystem and community, giving both the public and our membership the ability to learn more about the businesses and services available through our vast network of service providers and businesses.
Let's dive right into our latest IAHSP Article.
F. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, sich zu uns zu setzen und Ihre Geschichte mit unseren Lesern zu teilen. Können Sie zunächst ein wenig über sich und Ihr Unternehmen erzählen?
Thanks for having me. My name is Jack Samatov. I am the CEO and founder of a software services company called Relentless Software Solutions, which specializes in rental software integrations. My career path has gone from software engineer to inventor and to entrepreneur. All of my work, inventions, and businesses focused on innovative software products. We combined our decades of experience in the inventory rental market to create a new rental eCommerce platform called EasyRentals that allows launching a rental eCommerce storefront and start renting unused inventory in a day.
F. Jeder hat eine Geschichte darüber, wie er angefangen hat, was war die Inspiration oder der Auslöser für Sie, Ihr Unternehmen zu gründen?
In 2005, my brother and I established the first US software development company outsourcing to Uzbekistan. In 18 years, it is now the largest, most successful, and only globally focused software development outsourcer in Uzbekistan. A conglomerate of 12 companies grew around this core business, and Relentless Software Solutions is a US-based service provider focused on the rental market and have spent many years building customizations and integrations for third-party software as well as our own rental platform, EasyRentals
F. Welche Dienstleistungen bieten Sie an? Und warum haben Sie sich entschieden, diese speziellen Dienstleistungen anzubieten?
We offer a broad range of software development and management services but are focused on rental software integrations because there is no one else in terms of your audience. Our relevant service is EasyRentals for Stagers which is a mechanism for stagers to rent out idle furniture inventory and browse the inventory of other stagers or external vendors when they need to rent a specific piece of furniture for one specific project.
F. Hatten Sie jemals ein Projekt oder einen Kunden, bei dem alles schief lief oder das Projekt eine Herausforderung darstellte? Können Sie etwas über diese Zeit erzählen und wie haben Sie eine Lösung gefunden oder die Herausforderung gemeistert?
Have you ever heard of a software development project that did NOT have challenges? The challenge is not the technology, the technology works, and computers do exactly what we tell them to…The problem is always a function of communication. Sometimes it is the communication between humans and machines in terms of either the user interface or errors in coding, but more often, the problem is human-to-human communication of the product vision or the product vision changing over time. This is why we developed a rental business in a box that avoids all those communications pitfalls. The storefront is templated so the user can just upload their product data.
Marken, die jeder Homestager kennen sollte
F. Ein Unternehmen zu führen ist nicht immer einfach. Was haben Sie seit der Gründung Ihres Unternehmens über sich und Ihr Unternehmen gelernt?
I called the business Relentless because that is a quality I highly value in myself, others, and my business. I have come through lots of challenges and adversity in my life by simply being relentless in my efforts…and that approach resonates with me and works well for me…but what I have learned through running the business is that flexibility, agility, and adaptability are just as important as relentlessness and that people who think differently than I do can and must make critical contributions to our success.
F. Wir alle hatten entweder einen Mitarbeiter oder einen Kunden, für den sich das, was wir tun, lohnt. Können Sie uns eine Geschichte über einen Mitarbeiter, Lieferanten oder Kunden erzählen, die Sie wirklich beeindruckt und Ihr Herz berührt hat?
One of my longtime clients told my market research company that they would not switch teams even if we failed the project because they love us. I never thought that such a customer retention method existed until I heard that recording.
F. Wenn Sie in der Zeit zurückgehen und sich selbst einen Rat geben könnten, wie Sie Ihr Unternehmen führen oder ausbauen können, welchen Rat würden Sie sich selbst geben?
I would have told myself not to doubt and follow my intuition.
F. Wenn ein potenzieller Kunde diesen Artikel jetzt lesen würde, was würden Sie ihm über Sie, Ihr Team oder Ihr Unternehmen erzählen, um ihn davon zu überzeugen, sich für Ihr Unternehmen zu entscheiden?
We are relentless. We don’t give up until the job is done and done well. We have over 200 developers experienced in rental eCommerce and inventory management software, and we understand how to apply technology to enhance customer and employee experience by bringing efficiency and automation to any equipment rental business.
F. Was ist eine Tatsache über Sie oder Ihr Unternehmen, die die meisten Menschen vielleicht nicht wissen?
I am a yellow belt in Kung Fu.
F. Wo sehen Sie Ihr Geschäft in den nächsten 5 oder 10 Jahren hin?
Bringing machine learning, large language model AI, and all sorts of other new technologies into our solutions, but the objective won’t change. We apply technology to improve rental businesses for customers, operators, and the environment.
F. Es war großartig, mit Ihnen zusammenzusitzen und mehr über Sie und Ihr Unternehmen zu erfahren. Wie können die Leute mehr über Sie und Ihr Unternehmen erfahren?
Our website is relentless.agency, and my email is jack@relentless.agency
F. Vielen Dank, dass Sie Ihre Geschichte mit IASHP Articles geteilt haben!
Thank you for this opportunity.
